訪問看護師が気をつけるべきミスとは？3つの事例から学ぶ

訪問看護師として働く中で、注意すべきミスはいくつもあります。今回は、その中でも特に起こりやすい3つの事例について、具体的なエピソードを交えてご紹介します。訪問看護ならではのミスについて、ぜひ参考にしてみてください。

1. 内服セットミスのリスク

訪問看護では、利用者さんの内服薬をセットする場面がよくあります。特に、複数の薬を服用している場合、そのセットミスが起こりやすくなります。例えば、透析患者さんの場合、透析日とそれ以外の日で内服する薬が異なることがあり、誤ってセットしてしまうと、重要な薬を飲み忘れる危険があります。こうしたミスを防ぐためには、細心の注意を払い、複数のスタッフでダブルチェックする体制が重要です。

2. 利用者情報の共有不足によるトラブル

在宅での看取りや緊急搬送の対応は、事前にしっかりと確認しておくべきポイントです。ある利用者さんの場合、訪問診療の際に「在宅で最期を迎えたい」との意向が示されていたにもかかわらず、家族や訪問看護師への共有が不足していたために、救急搬送してしまったケースがありました。このようなトラブルを避けるためには、利用者の希望や状況をすべての関係者間で共有し、情報の齟齬がないようにすることが大切です。

3. 医療保険と介護保険の誤使用

訪問看護では、利用者の保険適用を誤ると大きな問題になることがあります。がん末期の患者さんの場合、介護保険ではなく医療保険での対応が必要ですが、誤って介護保険で訪問を開始してしまったケースがありました。このミスにより、利用者さんに過大な負担がかかる可能性があり、細心の注意が求められます。指示書や保険適用の確認を徹底し、間違いがないように注意しましょう。